什么是域名？
域名即IP地址，又称“顶级域名(TLD)”，包括两大类：一类是“通用顶级域名(gTLD)”；另一类是“国家及地区代码顶级域名(ccTLD)”。一般情况下，域名由a-z中的字母、0-9中的数字和“-”组成，不可以是空格，或者其它标点符号，头尾亦不可以是“-”；至少包括3个字符，最多不能超过63个字符。
什么是DNS？
DNS即域名服务器（Domain Name Server）,它把域名转换成计算机能够理解的IP地址，比如，如果你想访问中央电视台的网站(www.cctv.com)，DNS即将www.cctv.com转换成Ip地址"210.77.132.1",这样你就可以找到存放中央电视台网站内容的网络服务器了。
备案号具有什么意义？
答: 备案号是指系统为网站主办者发放的用来表明其已履行网站ICP备案手续的序列号。备案号采取主体与网站结合编码的方式，由三部分组成，（省简写）ICP备+“主体序列号－网站序列号”。备案号通俗来说相当于个人的“身份证”号，即网站在网络空间生存的所必须的“证件”，由国家颁发的。
我在境外，能代我备案吗？
答: 若您提交的备案资料中电话及通讯地址填写境外，这样的备案资料我司无法代您提交备案审核，因为备案资料是根据通讯地址来确定所在省份，并由系统自动分配到各省通管局审核的。
BBS要单独备案，可以在客户自助备案中心直接备案吗？
答: 很抱歉，不可以。由于涉及专项审批，请您联系当地通信管理局办理专项前置审批手续，然后通过我司备案后台或者工信部提交备案，二者可以同时进行。
为什么备案这么长时间没有备案结果?
答: 若您是自行备案，请您登陆工业和信息化部ICP/IP地址/域名信息备案管理系统查看备案情况；若是接入商代为备案，请您联系空间接入商查看备案情况。 2. 若备案信息没有被拒绝，且备案时间已经超过二十个工作日，请您联系网站备案信息所在地的通信管理局查明原因，例如您提交网站备案信息的通信地址属于北京，则需要联系北京市通信管理局查明原因。 3. 特别提醒：若您是内蒙古的客户，您除了要在工业和信息化部ICP/IP地址/域名信息备案管理系统备案外，还要到内蒙古自治区网站备案资料管理系统再备案（两边都要备案）。
